宜昌分公司 觀電影《當(dāng)幸福來敲門》做好圖書銷售工作
近日，觀看《當(dāng)幸福來敲門》這部感人至深的影片，仿佛在我心靈的湖面投下了一顆沉重的石子，激起層層思考的漣漪。影片主人公克里斯在公司破產(chǎn)、妻子離棄、無家可歸的極端困境中，憑借著對夢想的執(zhí)著追求和頑強(qiáng)不屈的毅力，最終實現(xiàn)了人生的華麗轉(zhuǎn)身，迎來了幸福的曙光。這一過程中，克里斯所展現(xiàn)的精神品質(zhì)，對圖書銷售行業(yè)同樣具有深遠(yuǎn)的啟示意義。
積極主動的市場開拓：從克里斯的推銷經(jīng)歷中汲取靈感
片中克里斯積極聯(lián)系潛在客戶，不斷嘗試各種方式推銷骨密度掃描儀，這種高度的市場開拓意識值得我們深入學(xué)習(xí)。在當(dāng)前的圖書市場中，競爭日益激烈，讀者需求日益多樣化，我們不能再局限于書店內(nèi)的被動銷售模式。而應(yīng)主動出擊，積極尋求與學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)等機(jī)構(gòu)的合作機(jī)會，通過舉辦讀書講座、開展閱讀推廣活動等形式，拓寬圖書的銷售渠道。同時，充分利用社交媒體平臺（如小紅書、微信、抖音等）進(jìn)行圖書推廣，借助互聯(lián)網(wǎng)的廣泛傳播力，提升圖書的知名度和影響力。
堅韌不拔的毅力堅守：在困境中堅守銷售目標(biāo)，不斷創(chuàng)新銷售策略
克里斯在面臨重重困難時，從未放棄過成為股票經(jīng)紀(jì)人的夢想。這種堅韌不拔的毅力，對于圖書銷售人員來說同樣至關(guān)重要。在銷售過程中，我們難免會遇到銷售業(yè)績不佳、市場競爭激烈等困境。但正是這些困境，才更考驗我們的意志力和應(yīng)變能力。我們應(yīng)堅守銷售目標(biāo)，不放棄任何一次銷售機(jī)會。同時，不斷創(chuàng)新銷售策略，如舉辦主題讀書日、作家見面會、讀者分享會等活動，吸引讀者的關(guān)注和參與，提升銷售業(yè)績。
以顧客為中心的情感聯(lián)系：深入了解顧客需求，提供個性化服務(wù)
克里斯對兒子的深情關(guān)懷，體現(xiàn)了他對他人需求的關(guān)注和尊重。在圖書銷售過程中，我們也應(yīng)同樣關(guān)注顧客的需求和感受。通過與顧客的深入交流，了解他們的閱讀喜好、購買目的以及閱讀習(xí)慣等信息，從而為他們推薦更符合其需求的圖書。這種以顧客為中心的服務(wù)理念，有助于建立穩(wěn)定的顧客關(guān)系，提升顧客滿意度和忠誠度。同時，我們還可以根據(jù)顧客的反饋和建議，不斷優(yōu)化圖書的選品和服務(wù)質(zhì)量，提升整體的銷售效果。
《當(dāng)幸福來敲門》不僅是一部感人至深的勵志影片，更是一部對圖書銷售行業(yè)具有深刻啟示的佳作。我們應(yīng)從中汲取精神力量，以積極主動的市場開拓、堅韌不拔的毅力堅守和以顧客為中心建立情感聯(lián)系等為指引，不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技能。只有這樣，我們才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，為新華書店發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。(通訊員 羅格爾)