各地新華書店全力做好《復(fù)興文庫》發(fā)行工作
2022年9月27日，由中國出版集團和中華書局承擔(dān)編輯出版的大型歷史文獻叢書《復(fù)興文庫》正式上架。該叢書以中華民族偉大復(fù)興為主題，以思想史為基本線索，精選1840年鴉片戰(zhàn)爭以來同中華民族偉大復(fù)興相關(guān)的重要文獻，全景式記述了以中國共產(chǎn)黨人為代表的中華優(yōu)秀兒女為實現(xiàn)國家富強、民族振興、人民幸福而不懈求索、百折不撓的歷史足跡，集中展現(xiàn)了影響中國發(fā)展進程、引領(lǐng)時代進步、推動民族復(fù)興的思想成果，深刻揭示了中華民族走向偉大復(fù)興的歷史邏輯、思想源流和文化脈絡(luò)。
習(xí)近平總書記在《復(fù)興文庫》序言中指出：“在我們黨帶領(lǐng)人民邁上全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程之際，這部典籍的出版，對于我們堅定歷史自信、把握時代大勢、走好中國道路，以中國式現(xiàn)代化推進中華民族偉大復(fù)興具有十分重要的意義?！?/p>
做好《復(fù)興文庫》的發(fā)行工作，同樣意義重要、彌足深遠。作為我國出版物發(fā)行主陣地、主渠道、主力軍的新華書店，自覺踐行黨和人民賦予的政治責(zé)任和歷史使命，義不容辭、千方百計做好《復(fù)興文庫》發(fā)行工作，取得了較好成效。為更好地推動《復(fù)興文庫》發(fā)行，中國出版?zhèn)髅缴虉筇貏e邀請湖南新華、山東新華、湖北新華、上海新華、新疆新華等5家新華書店主要負責(zé)同志，就叢書發(fā)行工作的經(jīng)驗進行分享，與業(yè)界共享。
加大宣傳 加強服務(wù) 確保發(fā)行實效
■邱從軍（湖北省新華書店集團黨委書記、董事長）
《復(fù)興文庫》是黨中央批準實施的重大文化工程。習(xí)近平總書記在為這部典籍所作的序言中指出，“修史立典，存史啟智，以文化人，這是中華民族延續(xù)幾千年的一個傳統(tǒng)?！痹搮矔某霭鏋辄h史學(xué)習(xí)教育、愛國主義教育、革命文化傳承提供了諸多生動素材，為構(gòu)筑中華民族共有精神家園添磚加瓦，為世界留下了大量極具重要歷史價值和時代意義的珍貴中國文獻資料。
作為黨的重要文化陣地和發(fā)行主渠道，湖北省新華書店（集團）有限公司（以下簡稱“湖北新華”）發(fā)揚多年來自覺履行政治責(zé)任，抓好各類理論讀物發(fā)行工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，全力以赴做好《復(fù)興文庫》發(fā)行工作，截至目前累計發(fā)行《復(fù)興文庫》190套。
為切實做好《復(fù)興文庫》宣傳發(fā)行工作，湖北新華重點從三個方面進行部署。一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)。湖北新華高度重視《復(fù)興文庫》宣傳發(fā)行工作，第一時間成立了以主要負責(zé)同志為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以各市縣公共圖書館和高校圖書館數(shù)量為主要依據(jù)，確定200套發(fā)行目標，制定了翔實周密的宣傳發(fā)行方案，壓牢壓實工作責(zé)任，確保發(fā)行工作取得成效。二是強化宣傳引領(lǐng)。湖北新華全省各連鎖門店、微店、線上平臺通過主題海報、電子顯示屏、微信公眾號、社群宣傳等方式，構(gòu)建線上線下立體宣傳格局，營造濃厚的發(fā)行氛圍。同時，充分利用新華書店“點多面長”的基層服務(wù)優(yōu)勢，開展與各地報社、電臺、融媒體合作，創(chuàng)新報道方式，不斷強化宣傳引領(lǐng)。三是強化考核督辦。湖北新華將《復(fù)興文庫》發(fā)行目標完成情況納入子（分）公司績效考核體系，將發(fā)行目標完成情況與員工績效掛鉤，充分調(diào)動員工的營銷潛能。同時，定期收集整理全省發(fā)行情況，把先進子（分）公司的優(yōu)秀工作經(jīng)驗向全省推廣，并對完成發(fā)行目標的子（分）公司進行通報表揚，對發(fā)行目標完成滯后的子（分）公司進行通報督辦，確保完成責(zé)任使命。
為持續(xù)強化《復(fù)興文庫》的宣傳營銷，湖北新華與武漢理工大學(xué)、華中師范大學(xué)、中南財經(jīng)政法大學(xué)、中國地質(zhì)大學(xué)（武漢）、湖北大學(xué)等多所在漢省屬、部屬高校共同開展《復(fù)興文庫》主題書展；在湖北省外文書店、屈原書城、蘄春書城、公安中心店等旗艦門店中心活動區(qū)域設(shè)置《復(fù)興文庫》主題陳列專區(qū)；聯(lián)系學(xué)校開展“少年先鋒隊活動”，通過學(xué)生在書店講解的形式，讓更多人了解《復(fù)興文庫》的意義和內(nèi)涵。通過一系列活動，擴大了《復(fù)興文庫》的宣傳覆蓋面，營造了更好的發(fā)行氛圍。
在《復(fù)興文庫》的宣傳發(fā)行工作中，湖北新華始終以高度的政治自覺，不斷增強責(zé)任意識和服務(wù)意識，主動對接出版社及客戶群體，細化落實工作舉措，積極整合營銷資源和物流資源，暢通渠道、優(yōu)化服務(wù)，取得了較好成效，也積累了一些經(jīng)驗：一是在加大宣傳上下功夫。在所有門店顯著位置利用店內(nèi)外海報、電子顯示屏、微信公眾號、微信視頻號等形式進行推介，積極在店內(nèi)店外開展《復(fù)興文庫》主題展覽活動，營造濃厚的發(fā)行氛圍。二是在加強服務(wù)上下功夫。充分發(fā)揮新華書店主渠道、主陣地作用，積極主動與公共圖書館、高校圖書館、大型企事業(yè)單位和社區(qū)團體等主要潛在客戶對接，做到服務(wù)上門、征訂上門、送書上門，并主動協(xié)助客戶完成《復(fù)興文庫》的加工和上架工作，通過細致入微的服務(wù)進一步提升客戶的認可度。三是在確保實效上下功夫?？偛恐贫ǖ陌l(fā)行目標要合理有據(jù)，持續(xù)督辦落實到位；市縣分公司要守土有責(zé)、履責(zé)有方，上下同心，確?！稄?fù)興文庫》宣傳發(fā)行工作取得實效。
全力推動全員營銷積極聯(lián)動促銷售
■沈劍鋒（湖南省新華書店黨委書記、董事長）
《復(fù)興文庫》是一部以實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興為主題，以思想史為基本線索編纂的大型歷史文獻叢書。習(xí)近平總書記在為這部典籍所作的序言中指出，“這部典籍的出版，對于我們堅定歷史自信、把握時代大勢、走好中國道路，以中國式現(xiàn)代化推進中華民族偉大復(fù)興具有十分重要的意義?！?/p>
盛世修文。我們所處的時代，國家繁榮富強，社會平安穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)，《復(fù)興文庫》在這樣的時代背景下出版發(fā)行，作為黨和國家重要的宣傳陣地，湖南省新華書店有責(zé)任也有能力做好該套叢書的發(fā)行工作。
據(jù)統(tǒng)計，截至2023年12月28日，湖南省店實現(xiàn)發(fā)貨370套，其中銷售326套，發(fā)行量位居全國新華系統(tǒng)第一。湖南省新華書店高度重視《復(fù)興文庫》的發(fā)行工作，第一時間成立了發(fā)行工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責(zé)《復(fù)興文庫》發(fā)行工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，督導(dǎo)市州分公司的相關(guān)工作。同時，召開全省專項工作會議，要求各市州分公司高度重視，深刻認識做好《復(fù)興文庫》發(fā)行工作的重要意義。各市州分公司迅速行動，調(diào)派精干人員專門負責(zé)，與當?shù)卣跋嚓P(guān)主管部門取得聯(lián)系，做好匯報與溝通，同時開展全員營銷，積極推動《復(fù)興文庫》在湖南全省的覆蓋面。
2023年11月16日，湖南省新華書店聯(lián)合中華書局在湖南省委機關(guān)大院舉辦“蓉園講壇”第七期活動暨“中國近代史上的湖湘力量——《復(fù)興文庫》讀書分享會”，特邀《復(fù)興文庫》第一編作者、湖南師范大學(xué)歷史文化學(xué)院教授李育民作主題講座。李育民現(xiàn)場分析了晚清統(tǒng)治集團最后的自救——清末的憲政改革，并分享了他對湖湘力量與湖湘文化的理解。作為第二屆岳麓書會重點活動之一，本場讀書分享會深入探討了湖湘文化與《復(fù)興文庫》的關(guān)系，在交流與互動中助推“愛讀書、讀好書、善讀書”蔚然成風(fēng)，持續(xù)營造“閱讀成常態(tài)、書香滿機關(guān)”的濃厚氛圍?；顒油ㄟ^光明日報、湖南日報、湖南經(jīng)視、紅網(wǎng)、瀟湘晨報、湖南省電臺等媒體和平臺發(fā)布15條資訊，累計曝光量超千萬。
結(jié)合目前的發(fā)行情況，湖南新華有兩方面經(jīng)驗可供分享。一是高度重視。湖南省新華書店從集團總部到全省各市縣分公司都高度重視《復(fù)興文庫》的發(fā)行工作，深刻認識到做好《復(fù)興文庫》發(fā)行工作的重要意義，切實發(fā)揮新華書店在弘揚社會主義先進文化中的主渠道、主陣地作用，并采取有力措施，全力推動《復(fù)興文庫》在湖南省的發(fā)行。二是全員營銷。湖南省店就《復(fù)興文庫》的發(fā)行工作多次召開線上或線下會議，全省各級門店都成立了專項發(fā)行小組，密切銜接各級黨政機關(guān)、黨校、馬克思主義學(xué)院、各級公共圖書館、大中專院校及企業(yè)單位等，開展全員營銷，積極推動《復(fù)興文庫》在全省的覆蓋面。同時與中華書局積極聯(lián)動，邀請相關(guān)專家學(xué)者到機關(guān)單位舉辦分享活動。此外，由于《復(fù)興文庫》碼洋高且發(fā)貨限制嚴格，書店銷售人員在推銷時無法讓客戶看到樣品，只能通過圖片和視頻向客戶展示。我們向中華書局申請到一批小樣，一套樣書由三冊書組成，分別是《復(fù)興文庫》第一、二、三編中的第一本，按需求分發(fā)到全省各級門店，方便門店的銷售人員向客戶展示，讓客戶有更直觀的了解。
強化溝通協(xié)力拓展全渠道合作推廣
■鈕也仿（上海新華傳媒連鎖有限公司黨委書記、董事長）
《復(fù)興文庫》大型歷史文獻叢書是黨中央批準實施的重大文化工程。習(xí)近平總書記為《復(fù)興文庫》作序言，強調(diào)以史為鑒察往知來，在復(fù)興之路上堅定前行。在中國共產(chǎn)黨帶領(lǐng)全國各族人民邁上全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程之際，叢書的出版對于堅定歷史自信、把握時代大勢、走好中國道路，以中國式現(xiàn)代化全面推進中華民族偉大復(fù)興具有十分重要的意義。上海新華傳媒連鎖有限公司（以下簡稱“新華傳媒”）作為一家具有革命歷史底蘊的文化企業(yè)，能夠發(fā)行并且努力推廣發(fā)行好這套叢書是義不容辭的責(zé)任。
目前，新華傳媒共計發(fā)行《復(fù)興文庫》130多套，覆蓋黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、街道社區(qū)、學(xué)校、銀行、鐵路等眾多客戶。在得到《復(fù)興文庫》發(fā)行的信息后，新華傳媒首先開展了自上而下的宣傳動員，多次在各層級會議上強調(diào)發(fā)行好叢書的重要性和任務(wù)要求。同時，加強了與中華書局的溝通，盡可能為這一著作的發(fā)行創(chuàng)造好的合作條件。新華傳媒通過公司內(nèi)部前后臺QQ群、銷售中心月度推薦書、提供完整的宣傳資料支持館配投標等多個溝通渠道，將叢書發(fā)行信息廣泛傳遞給各銷售部門。在供貨保障方面，隨時聯(lián)系跟進，保證貨源供給及時有效。其次，公司各銷售部門積極行動，利用各自資源進行推廣，如新華傳媒館配服務(wù)部門及時發(fā)送電子訂單給各類圖書館、大中專院校等客戶，做到圖書未到，信息先行；門店利用現(xiàn)有團購資源進行宣傳推薦，利用展示陳列、朋友圈社群營銷等手段，盡可能擴散宣傳，增加覆蓋面；教材中心運用獨特的發(fā)行優(yōu)勢，直接提供征訂單給學(xué)校，讓客戶及時了解采購信息。發(fā)行工作還得到了政府部門的大力支持，各方協(xié)力、優(yōu)勢互補，充分做好主題圖書發(fā)行工作。
與此同時，新華傳媒集中各方資源積極造勢，助力推動《復(fù)興文庫》的拓展發(fā)行。旗下1925書局作為一家具有近百年歷史、以紅色主題為特色的網(wǎng)紅書店，在專門區(qū)域設(shè)置紅色主題圖書集中展示，將《復(fù)興文庫》陳列在此區(qū)域進行集中展示，既擴大了宣傳影響又帶動了發(fā)行效果。2023年9月，新華傳媒與上海出版社經(jīng)營管理協(xié)會、上海圖書館聯(lián)手成功舉辦“2023中國書業(yè)館配年會”，考慮到館配會期間各學(xué)校、單位團體人員較多，采購比較踴躍，我們將《復(fù)興文庫》作為主題圖書布置展陳在中間核心區(qū)域，配置專人進行重點推薦，吸引采購單位購買。
《復(fù)興文庫》因為涉及內(nèi)容多而廣，整理匯總周期長，目前僅推出了第一至第三編，一些機構(gòu)問為什么不能一次性采購全本，新華傳媒在向客戶耐心解釋并獲得理解的同時，也期待第四編和第五編盡早出版。下一步，新華傳媒將繼續(xù)全力發(fā)行好這部能夠全景展示中華民族復(fù)興之路的優(yōu)秀出版物。同時，該叢書的發(fā)行更加緊密了中華書局和新華書店上下游渠道的協(xié)作，也充分證明做好主題圖書的發(fā)行，離不開社店雙方的共同努力，多方位、全渠道合作推廣已成趨勢。我們也期待中華書局能夠秉承傳統(tǒng)，繼續(xù)為廣大讀者奉獻優(yōu)質(zhì)的出版物。
聚焦聚力奮力攻關(guān)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)行思路
■安蓬生（山東新華書店集團黨委書記、董事長）
黨的二十大報告指出，“推進文化自信自強，鑄就社會主義文化新輝煌”，為新時代出版物發(fā)行工作指明了前進方向，提供了根本遵循?！稄?fù)興文庫》是新中國第一次組織編纂的大型思想文獻典籍，是黨中央批準實施的重大文化工程，是反映近代以來中華民族偉大復(fù)興歷程的大型文獻叢書。習(xí)近平總書記高度重視，親自審定批準編纂出版方案，并專門為這套大型叢書作《序言》，高度評價該叢書的出版。
新華書店是黨的宣傳思想工作的重要傳播載體、產(chǎn)業(yè)平臺和服務(wù)窗口，是推進全民閱讀、建設(shè)書香社會、滿足人民精神文化生活新期待的主渠道、主陣地、主力軍。山東新華作為全國最早成立的省級新華書店之一，多年來自覺承擔(dān)黨和群眾賦予的政治責(zé)任和社會使命，全力以赴抓好各類理論讀物發(fā)行工作。
山東新華高度重視《復(fù)興文庫》征訂和發(fā)行工作，第一時間關(guān)注《復(fù)興文庫》編纂和出版信息，積極整合營銷資源和物流資源，充分發(fā)揮經(jīng)驗優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢，探索形成上下協(xié)同、專項統(tǒng)籌、全員營銷的《復(fù)興文庫》常態(tài)化發(fā)行體系。
統(tǒng)籌研判，聚焦聚力。發(fā)行初期，山東新華順應(yīng)新形勢新任務(wù)新要求，結(jié)合《復(fù)興文庫》主要內(nèi)容、出版定位及定價等客觀因素，對山東省內(nèi)市場及目標客戶群體進行分析，決定把店外重點圖書營銷與館配大客戶營銷作為此次征訂發(fā)行的重點環(huán)節(jié)。通過制定全省銷售目標，建立上下協(xié)同的發(fā)行機制，將征訂工作列入年度主要考核任務(wù)和獎勵項目。精準的市場定位和有效的獎懲機制為《復(fù)興文庫》前期發(fā)行工作夯實基礎(chǔ)。
奮力攻關(guān)，見行見效。發(fā)行中期，《復(fù)興文庫》發(fā)行工作曾一度滯緩，未能達到銷售預(yù)期。山東新華積極應(yīng)對，充分調(diào)度，專程邀請專家學(xué)者共商思路，并召集全省門店召開“關(guān)于進一步做好《復(fù)興文庫》發(fā)行工作專題視頻會議”。通過借鑒其他省市兄弟單位的先進發(fā)行經(jīng)驗，對下一階段的發(fā)行方向和目標群體受眾進行了“再明確、重分析、再細化、重部署”。山東新華書店集團總部由上率下實行“日日督導(dǎo)、周周通報”，全省各門店重新調(diào)整營銷策略，調(diào)動發(fā)揮一線員工主觀能動性，積極走向店外多點開花，聯(lián)系宣傳推廣，形成了網(wǎng)格化宣發(fā)模式；利用社區(qū)服務(wù)等基礎(chǔ)優(yōu)勢，建立健全線上線下相結(jié)合的宣傳矩陣，做到了“發(fā)行有重點、攻關(guān)有方向”。
在全省員工的共同努力下，山東新華在《復(fù)興文庫》發(fā)行關(guān)鍵期一個月內(nèi)實現(xiàn)增發(fā)百余套。目前全省發(fā)行總量已達300余套，位居全國前列。
守正創(chuàng)新，再接再厲。接下來的工作中，山東新華將持續(xù)創(chuàng)新發(fā)行思路，加大宣傳力度，在全省范圍內(nèi)積極舉辦《復(fù)興文庫》主題相關(guān)讀書分享活動，進一步拓展銷售市場。同時充分總結(jié)前期經(jīng)驗，時刻關(guān)注《復(fù)興文庫》銷售動態(tài)，并深度挖掘山東新華“政企服務(wù)”合作空間，在下一階段的發(fā)行工作中爭取創(chuàng)新突破。
山東新華將始終以高度的政治自覺，不斷增強服務(wù)意識、責(zé)任意識，把《復(fù)興文庫》的發(fā)行作為一項持續(xù)性的長期工作。未來將以常態(tài)化機制做好《復(fù)興文庫》為代表的國家重點主題出版物的發(fā)行，全力推進社會主義文化的傳承發(fā)展，為實現(xiàn)文化強國和民族復(fù)興貢獻力量。
深化調(diào)研多元合作精細管理助力發(fā)行
■朱慶（新疆新華書店發(fā)行有限責(zé)任公司黨委副書記、總經(jīng)理）
《復(fù)興文庫》是黨批準實施的重大文化工程，作為一個豐富多樣的文化資源庫，展現(xiàn)了我國悠久的歷史和燦爛的文化，對堅定歷史自信、把握時代大勢、走好中國道路，推進中華民族偉大復(fù)興具有重要意義。通過《復(fù)興文庫》在新疆的發(fā)行，我們得以將這些珍貴的文化遺產(chǎn)向各族群眾傳播。
《復(fù)興文庫》的發(fā)行有助于推動新疆文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展繁榮，有助于提高新疆各族群眾的文化素養(yǎng)和審美意識，有助于保護和傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，促進中華民族的文化復(fù)興、增強國家軟實力，是一個具有深遠影響的文化工程。新疆新華書店將發(fā)行《復(fù)興文庫》作為我們踐行文化潤疆使命的重要職責(zé)，堅持高度重視并全力推進。
加強組織領(lǐng)導(dǎo)。新疆新華統(tǒng)一指揮，各地州市子公司協(xié)調(diào)聯(lián)動，迅速成立由區(qū)公司班子成員牽頭負責(zé)的專項工作機構(gòu)，分解任務(wù)、壓實責(zé)任，高位推動《復(fù)興文庫》發(fā)行工作。
深化市場調(diào)研。了解讀者需求和閱讀偏好、潛在購買力等信息，制定具有針對性和市場競爭力的發(fā)行策略。
廣泛宣傳推廣。在所屬書城賣場專架陳列的同時，通過線上線下渠道多種形式宣傳推廣《復(fù)興文庫》，利用互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺、社交媒體等提高讀者認知度和產(chǎn)品影響力。
開展多元合作。舉辦閱讀推廣活動，與當?shù)貓D書館、大中專院校、文化機構(gòu)合作舉辦文化活動和展覽，與客戶進行深入的交流與互動，推動文化傳播和圖書發(fā)行。
提升服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)化購書流程，保障讀者權(quán)益，建立反饋機制，在與讀者互動中，提高讀者消費體驗和客戶滿意度。
新疆新華書店作為發(fā)行方，全力在新疆范圍內(nèi)提升《復(fù)興文庫》的市場份額和品牌影響力，目前已發(fā)行該文庫150余套，取得了一定的成績。下一步，新疆新華書店將以高度的責(zé)任感和使命感，持續(xù)發(fā)揮陣地優(yōu)勢，通過精細化管理和創(chuàng)新營銷策略，努力推動《復(fù)興文庫》在新疆范圍內(nèi)的發(fā)行增長和廣泛傳播，為文化強國和文化潤疆貢獻力量。